Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan terbaik: Informasi Pribadi: • Nama lengkap dan tanggal lahir • Alamat email dan nomor telepon • Alamat tempat tinggal • Dokumen identitas (KTP/Paspor) Informasi Finansial: • Riwayat transaksi trading • Metode pembayaran yang digunakan • Riwayat setoran dan penarikan Informasi Teknis: • Alamat IP dan lokasi geografis • Data perangkat dan browser • Aktivitas platform dan preferensi trading

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: • Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan • Pemrosesan transaksi setoran dan penarikan • Penyediaan layanan dukungan pelanggan • Peningkatan keamanan dan fungsionalitas platform • Komunikasi tentang pembaruan layanan • Analisis untuk meningkatkan pengalaman pengguna • Kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama kami: Teknologi Keamanan: • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data • Firewall dan sistem deteksi intrusi • Autentikasi dua faktor (2FA) • Backup data reguler dan aman Kontrol Akses: • Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang • Audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi • Pelatihan keamanan untuk semua staf • Protokol respons insiden keamanan

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut: • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki • Hak Koreksi: Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu • Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data pribadi Anda • Hak Portabilitas: Mendapatkan data dalam format yang dapat dibaca mesin • Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami.

Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas: Penyedia Layanan Tepercaya: • Pemroses pembayaran untuk transaksi finansial • Penyedia layanan cloud untuk penyimpanan data • Partner verifikasi identitas • Layanan analitik dan keamanan Persyaratan Hukum: • Ketika diwajibkan oleh peraturan atau perintah pengadilan • Untuk mencegah penipuan atau kegiatan ilegal • Melindungi hak, properti, dan keselamatan kami atau pengguna lain Semua pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Kebijakan penyimpanan data kami: • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif • Data transaksi: Disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan audit • Data komunikasi: Disimpan hingga 3 tahun • Data marketing: Dihapus jika Anda berhenti berlangganan • Data tidak aktif: Dihapus setelah 7 tahun tidak ada aktivitas Penghapusan Data: • Data dihapus secara permanen menggunakan metode yang aman • Sertifikat penghapusan dapat diberikan atas permintaan • Data backup dihapus sesuai jadwal yang ditetapkan